1. Quem é responsável pelos dados
A controladora dos dados pessoais tratados diretamente pela Aimahub é LA MARKETING ESTRATÉGICO E IA LTDA, responsável pela marca Aimahub, inscrita no CNPJ sob nº 34.078.245/0001-53, com sede cadastral em Campo Mourão/PR.
O canal para assuntos de privacidade, atendimento e exercício de direitos é contato@aimahub.com.br.
2. Quais dados podem ser tratados
Dependendo de como você utiliza o site e os produtos, podemos tratar:
- Dados de contato e atendimento: nome, email, telefone, perfil em rede social e o conteúdo das mensagens enviadas voluntariamente.
- Dados de compra e acesso: produto adquirido, data, valor, situação do pagamento, email usado na compra, registros de acesso e solicitações de suporte ou reembolso.
- Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, navegador, dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso e eventos de navegação.
- Preferências: escolhas relacionadas a cookies e comunicações, quando esse recurso estiver disponível.
Dados de cartão e outras credenciais financeiras são informados diretamente à plataforma de pagamento. A Aimahub não recebe o número completo do cartão.
3. Para que usamos os dados e quais são as bases legais
Os dados podem ser usados para:
- responder contatos, prestar suporte e executar medidas solicitadas antes de uma contratação;
- processar pedidos, liberar acesso, cumprir a oferta e administrar a relação contratual;
- emitir comprovantes, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e manter registros necessários;
- proteger o site, diagnosticar falhas e produzir estatísticas de uso;
- medir campanhas e melhorar conteúdo, páginas e ofertas;
- enviar comunicações promocionais quando houver consentimento ou outra hipótese legal aplicável, sempre com opção de descadastro.
Conforme o caso, o tratamento se apoia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse — com avaliação dos direitos do titular — ou no consentimento.
4. Cookies, métricas e publicidade
Cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados para o funcionamento e a segurança do site, para lembrar preferências e para compreender o desempenho de páginas e campanhas. Algumas páginas utilizam o Google Tag Manager, que permite o carregamento de ferramentas de métricas e publicidade configuradas pela Aimahub.
Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar algumas funções. Quando exigido, tecnologias não essenciais devem ser ativadas conforme a escolha apresentada no aviso de cookies.
5. Com quem os dados podem ser compartilhados
Compartilhamos somente o necessário com fornecedores que apoiam a operação, como hospedagem, email, segurança, atendimento, métricas, publicidade, área de membros e processamento de pagamentos.
Nas compras do produto Primeiras Clientes, o checkout e o processamento do pagamento são realizados pela Kiwify. Ao inserir dados no ambiente da Kiwify, o tratamento também fica sujeito aos termos e à política de privacidade dessa plataforma.
Também poderemos compartilhar informações para cumprir lei, ordem de autoridade competente, prevenir fraude, exercer direitos ou proteger usuários e a operação. Não vendemos dados pessoais.
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos utilizar serviços com mecanismos de proteção compatíveis com a legislação aplicável.
6. Por quanto tempo guardamos e como protegemos
Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas, ao cumprimento de prazos legais e regulatórios, à prevenção de fraude e ao exercício regular de direitos. Depois disso, são eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for autorizada ou exigida por lei.
Adotamos medidas administrativas e técnicas proporcionais ao porte da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, procedimentos de resposta e comunicação serão aplicados quando exigidos.
7. Quais são os seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você pode solicitar, quando aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir; revogação do consentimento; oposição; e revisão de decisões automatizadas.
Para sua segurança, podemos pedir informações que confirmem sua identidade. A solicitação será analisada e respondida nos prazos legais. Você também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e buscar os órgãos de defesa do consumidor.
8. Atualizações, menores e contato
Os serviços e produtos da Aimahub são direcionados a adultos e profissionais. Não buscamos coletar intencionalmente dados de crianças. Se você identificar tratamento inadequado de dados de menor, entre em contato.
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos produtos, nos fornecedores ou na legislação. A data da versão vigente ficará indicada no início da página.
Dúvidas ou solicitações sobre dados pessoais:
contato@aimahub.com.br